Energie Steiermark E-Kunden-Center - Leibnitz

Address: Hauptplatz, im Saillerhof 7, 8430 Leibnitz.
Phone: 0800735328.
Website: e-steiermark.com.
Specialties: Electric utility company, Electric vehicle charging station contractor, Green energy supplier, Solar energy company, Solar photovoltaic power plant.
Other points of interest: Wheelchair-accessible car park, Wheelchair-accessible entrance.
Opinions: This company has 9 reviews on Google My Business.
Average opinion: 3/5.

Location of Energie Steiermark E-Kunden-Center

Energie Steiermark E-Kunden-Center is a well-known electric utility company located in Leibnitz, Austria. The company's headquarters is situated at Hauptplatz, im Saillerhof 7, 8430 Leibnitz and can be easily accessed by wheelchair users through their wheelchair-accessible entrance and car park. If you need to get in touch with them, you can call 0800735328 or visit their website at e-steiermark.com.

Energie Steiermark E-Kunden-Center specializes in providing green energy solutions, including solar energy and solar photovoltaic power plants. They are also a trusted contractor for electric vehicle charging stations, making them an excellent choice for environmentally-conscious consumers.

This company has received 9 reviews on Google My Business, with an average rating of 3/5. While there are areas for improvement, Energie Steiermark E-Kunden-Center remains a popular choice for those seeking reliable electric utility services in Leibnitz.

As a leading provider of green energy solutions, Energie Steiermark E-Kunden-Center offers a wide range of services that cater to the needs of both residential and commercial customers. Their expertise in solar energy and electric vehicle charging stations sets them apart from their competitors, making them an ideal partner for those looking to reduce their carbon footprint.

If you are considering switching to green energy or need a reliable electric utility company, Energie Steiermark E-Kunden-Center is a great choice. Their experienced team of professionals can help you find the right solution for your needs and budget.

In addition to their expertise in green energy, Energie Steiermark E-Kunden-Center offers excellent customer service and support. They are committed to providing their customers with the best possible experience and are always available to answer any questions or concerns.

Reviews of Energie Steiermark E-Kunden-Center

Energie Steiermark E-Kunden-Center - Leibnitz
Anton Lang
1/5

Zuerst muss ich erwähnen, dass wohl nicht das Kundencenter in Leibnitz Schuld an meiner Misere hat, sondern eher zentral anzusiedeln ist. Mangels Kontakt- udn Bewertungsmöglichkeit gebe ich meine negative Rezension also hier ab:
*

Leider ist die Qualität im Bereich Kundenservice am untersten Ende einer Skala anzuordnen.
Als Beispiel führe ich meine Kommunuikation mit dem Unternehmen Energie Steiermark an, wo es um meinen Gasliefervertrag ging:
Ich musste vorigen Oktober zwangsläufig meinen Anbieter wechseln, und entschied mich für die Energie Steiermark, weil ich es für ein seriöses und kundenorientiertes Unternehmen hielt. Das hat sich aber bald als Fehleinschätzung erwiesen. Ich erhielt zum damaligen Zeitpunkt nur einen Flextarif mit einer enorm hohen Vorschreibung. Als bald absehbar war, dass der Gaspreis sich wieder normalisiert, war es mir nicht möglich, die Vorauszahlung auf einen Betrag zu senken, der für ein Jahr realistisch wäre. Nur schrittweise wurden Herabsetzungen akzeptiert und es war abzusehen, dass in der Jahresabrechnung wohl ein großes Guthaben (mehrere Tausend Euro) entsteht. Die Netze Steiermark hat dann auch Anfang Oktober den Zählerstand übermittelt. Seither ruht alles und ich habe schon mehrmals schriftlich urgiert. 3 x bekam ich keine Antwort und einmal wurde mir lapidar mitgeteilt, dass es 8 Wochen dauert. Dieser Zeitraum wäre aber auch schon überschritten. Am Telefon wurde mir außerdem mitgeteilt, dass der Netzbetreiber noch keine Daten übermittelt hat und ich soll mich dorthin wenden. Diese Aussage war aber falsch und der Netzbetreiber hat mir telefonisch mitgeteilt, dass die Daten schon Anfang Obtober übermittelt wurden. Jetzt habe ich wieder telefonisch versucht die Energie Steiermark zu erreichen, wo ich aber in einer Endlosschleife gelandet bin. Meine Hoffnung, dass ich mit dem Rückrufservice, den ich auf der Homepage fand, endlich zu einem kompetenten Mitarbeiter komme, war aber ein Irrtum - der Rückrufservice sieht so aus, dass ich pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt angerufen wurde, aber ebenfalls in der Warteliste gereiht wurde. Kurz darauf wurde das Telefonat einfach beendet.

Das alles zum Kundenservice dieses Unternehmens .....

Energie Steiermark E-Kunden-Center - Leibnitz
Renate Jauk
5/5

Ich möchte mich bei Frau Molling Cornelia der Außenstelle Leibnitz (Kasper-Harb-Gasse) für die kompetente, nette und umfangreiche Beratung sehr herzlich bedanken. Ich wurde von ihr bestens informiert, was leider über das telefonische Kundenservice zweimal nicht gut geklappt hat. Persönliche Beratung vor Ort kann durch nichts ersetzt werden!!! Empfehlen würde ich noch kundenfreundlichere Öffnungszeiten für berufstätige Menschen (zB bis später in den Nachmittag hinein).

Energie Steiermark E-Kunden-Center - Leibnitz
Leya Jenkins
1/5

Leider katastrophale Öffnungszeiten und somit fast nie erreichbar ..

Energie Steiermark E-Kunden-Center - Leibnitz
Franz Haberschreck
3/5

6 Monate für smartmeter?
Nach 5 Mails, wir kommen!

Energie Steiermark E-Kunden-Center - Leibnitz
Nelli DI Selge-Kislinger
5/5

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Man nimmt sich ausreichend Zeit, um Kunden zu beraten. Vielen herzlichen Dank.

Energie Steiermark E-Kunden-Center - Leibnitz
Oliver Krenn
1/5

Energie Steiermark E-Kunden-Center - Leibnitz
Johann Gollob
5/5

Energie Steiermark E-Kunden-Center - Leibnitz
Othmar Ogrisek
5/5

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